哔咔picacg
第一次打开时的分流与登录
新设备上最先遇到的一批问题几乎都出现在前五分钟。分流线路决定了后续所有网络请求走哪条链路，选得不合适，后面看到的各种「打不开」「加载不出来」都会跟着来。线路本身没有优劣之分，只看当前运营商与所在地区哪条更通，用起来不顺手直接换一条即可。
登录状态是另一个常被误解的点。登录凭证保存在本机，换设备或者清空应用数据之后需要重新登录，书架才会从云端恢复回来。如果登录后书架是空的，先确认登录的是同一个账号，再往下排查。
第一次打开选哪条分流线路比较稳？
启动页会给出三条线路，随便选一条先进去，打开一部作品的章节看图片能不能正常显示。如果一直转圈或者图片是空白，退回启动页换另一条。同一条线路在不同运营商下的表现差别很大，所以其他人的推荐只能当参考，以自己手机上实测为准。
登录之后书架还是空的怎么办？
先确认登录的是原来那个账号，再下拉刷新一次书架。如果仍然为空，可能是首次同步还没完成，等待十几秒再看。清理过应用数据或卸载重装之后，本地缓存会丢失，但书架与阅读进度是跟着账号走的，重新登录后会陆续恢复。
换了新手机，应该装哪个分发版本？
先看新手机的系统版本。Android 5.2 以上两种分发都能装，选体积正常的那一个即可；4.4 到 5.1 之间的设备要选门槛较低的分发，否则安装时会直接提示解析失败。装好之后用包名核对一下，确认与前一台设备装的是同一个应用。
章节加载不出来的时候
这一类问题的共同特征是：页面结构已经出来了，只是图片区域一直空着或者停在半途。绝大多数情况下与安装包无关，按固定顺序排查，两三步之内基本都能解决。
- 先换分流线路，这是最快也最有效的验证方式。
- 检查手机的日期与时间是否设置为自动获取。时间偏差会让请求校验失败，表现就是所有图片都加载不出来。
- 退出该作品再重新进入，让这一次的临时缓存失效。
- 确认系统省电模式没有切断应用的网络访问，部分机型在低电量下会限制后台流量。
章节一直转圈，别的作品却能打开，是什么原因？
单部作品打不开、其他作品正常，通常是这一话的图片请求被中断过，本地留下了不完整的临时文件。退出阅读界面重新进入，让它重新拉一次；仍然不行就清掉该作品的缓存再试。换分流动线同样值得试一遍。
图片只显示半截，下半部分是灰色？
这是典型的缓存写入被中断。常见原因是存储空间不足，系统在写入过程中拒绝继续落盘。先清理出一部分空间，再删掉这一话的缓存重新加载，一般就能恢复。
所有图片都是空白，但能翻页？
页面框架能加载说明网络是通的，问题出在图片请求上。优先检查手机的日期与时间是否为自动获取，时间偏差会让图片请求的校验失败；其次检查省电模式与后台流量限制是否开启。
同一部作品昨天还能看，今天打不开了？
先换分流线路试一试。如果换线路之后恢复，说明原来的线路当前不可用，属于正常波动。若多条线路都不行，再检查该作品是否改变了章节结构，从头进入作品详情页重新打开第一话可以排除这一点。
缓存与存储空间的处理
缓存是唯一会随着使用持续变大的部分，所以这一类的处置原则很简单：按作品管理，不要整目录清空。整目录清空会连书架索引一起丢掉，重新进入应用时需要再同步一遍，反而更慢。储存位置在设定页里可以改成自订路径，改之前先想清楚卸载时要不要连带删除这个目录。
缓存删掉之后书架里的收藏也没了？
整目录清空会一并清掉书架索引。收藏本身保存在账号里，重新登录或等待同步之后会回来，但本地排序与分组可能需要重新整理。删除时按作品勾选，只勾已经读完的那些，可以避免这个问题。
储存位置改成存储卡之后有什么代价？
好处是内置空间立刻宽松，缓存能留着慢慢看；代价是卸载应用时不会连带删除这个目录，换设备或重装之后容易忘记清理。内置存储本来就紧张、经常重装的用户，保持默认位置反而更省心。
应用提示存储不足，但手机上还有好几个 G？
系统判断的是剩余可写空间，而不是总剩余量。当占用接近上限时，缓存写入会先被拒绝，表现就是图片加载到一半停住。清理出 500 MB 以上再继续阅读，基本不会再出现。
怎么知道到底是应用占地方还是缓存占地方？
在「设置 → 应用管理 → 哔咔picacg」里看一下应用信息中的占用，然后清一次缓存再看一次，两次数字的差值就是缓存的实际体积。应用本体的占用基本固定，波动的主要是缓存。
阅读界面的翻页与画质
翻页方向反了怎么改？
在设定页里把翻页方式改成另一种即可，垂直与横向两档都在同一个位置。页漫更习惯用横向整屏翻，条漫用垂直连续滚动更顺手，两种都可以随时切换，切换不影响已缓存的内容。
音量键翻页为什么没反应？
先确认设定页里的音量键翻页已经打开。如果已经打开仍然无效，多半是系统层面把音量键的行为固定成了调节音量，部分机型的省电模式也会拦截按键事件，退出省电模式再试。
夜间模式下封面变暗，是正常的吗？
正常。夜间模式会把界面底色调成深色以降低夜间阅读的刺眼感，书架封面也会跟着做一层压暗处理，进入作品详情与阅读界面后图片仍按原样显示，不影响清晰度。
添加书签时描述写不进去？
书签描述有字数上限，面板上会显示已用字数与上限，超出部分会被截断。写的时候用关键词代替整句话，比如把「第三话主角在码头遇到的人」压缩成「码头·陌生人」，更容易一次写进去。
阅读到一半切出去，回来又要重新加载？
这是系统在内存吃紧时回收后台造成的，不是应用崩溃。把同时在追的作品控制在四到五部、画质档位降到中档可以明显减少这种情况。可用运行内存 512 MB 级别的机型建议每次只缓存两三话。
版本更新与旧包处理
版本更新一般不会删除缓存与书架数据，但跨版本更新时偶尔需要重新同步一次索引。装新版本之前，先确认手上有足够的存储空间，更新包的体积与安装包接近，临时需要的空间会比安装包本身大一些。
安装时提示「解析包出现问题」怎么处理？
这个提示表示安装包与当前系统版本不匹配，或者文件在下载过程中损坏。先核对系统版本是否达到要求，再重新下载一次完整文件。反复失败的话，换一个门槛较低的分发版本通常能解决。
更新到新版本之后，之前缓存的章节还在吗？
通常保留。缓存与程序本体分开存放，覆盖安装不会清掉缓存目录。但如果新版本调整了缓存的文件结构，可能需要重新加载一次才能正常显示，这属于正常现象。
手机上出现了两个一样的图标？
说明装了两个来源不同的同名应用。长按图标查看应用信息，对比包名是否为 com.picacomic.fregata，保留一致的那个，把另一个卸载掉，避免缓存与书架数据互相干扰。